Ayuda

¿Cuánto cuesta?

Nada. Buscar, escribir y publicar es gratis, y El Barrio no cobra comisión sobre el alquiler.

¿Cómo contacto a un anfitrión?

Crea una cuenta, abre la habitación y toca Enviar consulta. Cuéntale quién eres, tus fechas y si vienes solo o acompañado. La conversación queda en Consultas.

Si el anfitrión agregó su WhatsApp, también puedes escribirle directamente con Contactar por WhatsApp.

¿Quién ve mi número de teléfono?

• Si buscas habitación: nadie, hasta que tocas Compartir mi WhatsApp en una conversación. Solo lo ve esa persona.
• Si publicas: cualquier persona con sesión iniciada puede ver tu número desde tus anuncios, para poder escribirte por WhatsApp.

¿Quién ve mi perfil?

Cualquiera puede ver tu nombre, foto, de dónde eres, los idiomas que hablas y desde cuándo estás en Australia. Tu edad, ocupación, presupuesto, fechas y el resto de los detalles solo los ven las personas con las que tienes una conversación. Más detalles en la política de privacidad.

¿Cómo publico mi habitación?

Toca Publicar habitación y sigue los cinco pasos: la casa, las habitaciones, fotos, precio y condiciones. Puedes publicar varias habitaciones de la misma casa a la vez.

Solo pedimos el barrio y el código postal, nunca la dirección exacta. El mapa muestra la zona aproximada.

Ya rentaste la habitación, ¿qué hago?

En Mi panel, abre el menú del anuncio y elige Marcar rentada. Deja de aparecer en las búsquedas y puedes volver a publicarla cuando quede libre. También puedes eliminar el anuncio.

Olvidé mi contraseña

En la pantalla de inicio de sesión toca ¿La olvidaste? y te enviaremos un enlace para crear una nueva.

Algo no me parece seguro

Nunca pagues bond ni renta antes de ver la habitación y firmar un acuerdo. Lee los consejos de seguridad.

Si un anuncio, un perfil o una conversación te parece sospechoso, toca Reportar anuncio, Reportar usuario o Reportar conversación. El reporte es confidencial y lo revisamos. También puedes escribirnos a admin@elbarrio.online.

¿Cómo borro mi cuenta?

En Editar perfil, al final de la página, elige Eliminar mi cuenta y confirma con tu email. Se borran tu perfil, tus anuncios, tus conversaciones y tus guardados, y no se puede deshacer.